La mise à jour du firmware passe presque toujours par l'application du fabricant : téléphone à côté de l'enceinte, batterie chargée au moins à moitié, et surtout aucune extinction pendant l'opération. Les enceintes Wi-Fi se mettent à jour seules ; les enceintes Bluetooth attendent que vous ouvriez l'application.
Pourquoi mettre à jour
Le firmware est le logiciel interne de l'enceinte : il gère la connexion Bluetooth, le traitement du son, la batterie et les boutons. Une mise à jour corrige les coupures et les échecs d'appairage, améliore parfois la gestion de l'autonomie et ajoute des fonctions. Exemple récent : Marshall a annoncé l'arrivée d'Auracast sur l'Emberton III par mise à jour. Si votre enceinte décroche ou refuse un téléphone, la mise à jour fait partie des premières solutions, avant la réinitialisation. Voir aussi le son coupe ou décroche.
Avant de lancer la mise à jour
- Chargez l'enceinte au moins à 50 %, ou laissez-la branchée si le fabricant l'autorise pendant la mise à jour.
- Installez la dernière version de l'application du fabricant sur le téléphone.
- Gardez le téléphone à moins d'un mètre de l'enceinte, écran allumé, application au premier plan. Les mises à jour Bluetooth sont lentes : comptez de 5 à 30 minutes selon les modèles.
- Désactivez le couplage avec une seconde enceinte (mode fête, stéréo, PartyBoost) : on met à jour chaque enceinte séparément.
- N'éteignez pas l'enceinte et ne fermez pas l'application tant que l'opération n'est pas confirmée.
La méthode par marque
| Marque | Application | Fonctionnement |
|---|---|---|
| Bose (SoundLink Micro 2, Flex 2, Plus, Max) | Bose | Téléchargement et installation automatiques dès que l'enceinte est connectée à l'application ; le voyant d'alimentation clignote trois fois en blanc, en boucle, pendant l'opération. Alternative sans smartphone : le site btu.Bose.com depuis un ordinateur |
| Bose (anciennes SoundLink, Revolve) | Bose Connect ou btu.Bose.com | Notification dans l'application ou mise à jour par câble USB depuis un ordinateur |
| JBL (Flip, Charge, Clip, Go, Xtreme) | JBL Portable | Notification à l'ouverture de l'application, installation à confirmer ; enceinte à garder allumée |
| Marshall | Marshall | Mise à jour proposée dans la fiche de l'enceinte |
| Sony | Sony Music Center | Notification dans l'application |
| Ultimate Ears | Boom / Wonderboom selon le modèle | Mise à jour proposée à la connexion |
| Sonos, Echo, Nest, HomePod | Sonos, Alexa, Google Home, Maison | Automatique en Wi-Fi, généralement la nuit ; vérifiable dans les réglages du système |
Les enceintes Bluetooth sans application (entrée de gamme, SoundLink Home) ne reçoivent en général aucune mise à jour grand public, ou seulement par un outil sur ordinateur. Pour les enceintes Wi-Fi, voir installer une enceinte connectée.
Une coupure pendant l'écriture du firmware peut bloquer l'enceinte. C'est rare, car la plupart des modèles gardent une copie de secours, mais une enceinte « briquée » ne s'allume plus ou reste sur un voyant fixe. Dans ce cas, n'ouvrez pas l'appareil : contactez le support du fabricant, la réparation est couverte pendant la garantie.
Si la mise à jour échoue
- Elle reste bloquée à un pourcentage. Attendez au moins 15 minutes sans rien toucher, puis fermez l'application, redémarrez le Bluetooth du téléphone et relancez.
- Elle échoue au même endroit. Rechargez l'enceinte à 100 %, éloignez les autres appareils Bluetooth et Wi-Fi 2,4 GHz, essayez avec un autre téléphone.
- L'enceinte ne répond plus. Faites un redémarrage (maintien du bouton d'alimentation), puis relancez la mise à jour. Chez Bose, l'outil btu.Bose.com permet de relancer la mise à jour depuis un ordinateur.
- Après la mise à jour, l'appairage ne marche plus. Oubliez l'enceinte dans les réglages Bluetooth du téléphone, appairez-la de nouveau, puis rétablissez le couplage avec vos autres enceintes. Voir l'enceinte ne se connecte pas.
Quand les mises à jour s'arrêtent
Une enceinte Bluetooth continue de fonctionner sans mise à jour : elle perd seulement les nouveautés. Une enceinte connectée est plus exposée : quand le fabricant arrête le suivi, les services de streaming et les assistants vocaux peuvent cesser de fonctionner. C'est le cas des modèles arrêtés comme la Bose Home Speaker 500. Avant d'acheter une enceinte Wi-Fi, regardez l'âge du modèle et la politique de suivi de la marque. Certaines fonctions, comme Auracast, arrivent justement par mise à jour sur des enceintes déjà vendues.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon enceinte est à jour ?
Ouvrez l'application du fabricant, sélectionnez l'enceinte et consultez la rubrique des réglages ou des informations produit : la version installée y figure, avec un bouton de mise à jour si une nouvelle version existe.
Peut-on mettre à jour une enceinte JBL sans application ?
Non pour les modèles grand public récents : la mise à jour passe par l'application JBL Portable. Les modèles sans application ne reçoivent en pratique pas de mise à jour.
La mise à jour efface-t-elle mes réglages ?
En général non : l'égaliseur et les appareils appairés sont conservés. Certaines mises à jour importantes demandent toutefois de refaire l'appairage ou le couplage avec une seconde enceinte.
Voir aussi : réinitialiser une enceinte JBL, entretenir une enceinte, le multipoint.